Contratar quem vai fazer o site do seu negócio é uma decisão que só quer tomar uma vez. Trocar de fornecedor a meio do caminho custa tempo, dinheiro e, muitas vezes, o histórico que já tinha construído no Google.
Depois de ver dezenas de negócios locais em Portugal a passar por este processo, estes são os 5 erros que mais se repetem — e as perguntas certas para os evitar.
Escolher só pelo preço mais baixo
Um site por 100€ e um site por 800€ podem parecer o mesmo produto numa proposta escrita à pressa. Raramente são. O preço mais baixo costuma significar template genérico copiado, sem keyword research e sem nenhuma configuração técnica por trás.
O problema não é pagar pouco — é não saber o que está a deixar de fora ao pagar pouco.
Não perguntar se o SEO técnico está incluído desde o início
Muitos fornecedores "incluem SEO" na proposta, mas na prática isso significa apenas instalar um plugin genérico depois do site estar pronto. SEO técnico real é a estrutura do próprio código: title e meta únicos, schema markup, sitemap, configuração do Google Search Console.
Um site sem isto pode ficar bonito — e continuar invisível no Google durante meses.
Não pedir para ver exemplos reais e verificáveis
Mockups bonitos numa apresentação não provam nada — qualquer pessoa consegue montar uma imagem de um site que não existe. Peça sempre para ver sites reais, em produção, que possa abrir no telemóvel ali mesmo.
Se o fornecedor hesitar ou só tiver "capturas de ecrã", é um sinal de alerta.
Aceitar prazos vagos como "algumas semanas"
Prazos sem data concreta são a forma mais comum de um projeto se arrastar. "Está quase pronto" pode significar 3 semanas ou 3 meses. Exija sempre uma data de entrega específica, por escrito.
Não perguntar quem fica dono do domínio e do código
Este é o erro mais caro a longo prazo. Alguns fornecedores registam o domínio em nome deles, ou entregam o site numa plataforma fechada da qual não pode sair sem pagar de novo. Se um dia quiser trocar de fornecedor, precisa de poder levar o site consigo.
Regra prática: se um fornecedor não consegue responder com clareza a estas 5 perguntas numa primeira conversa, provavelmente não vai conseguir cumprir o que promete depois.
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As 5 perguntas, num só sítio
- O que está incluído no preço — e o que fica de fora?
- Quem configura o Google Search Console, e quando?
- Pode enviar-me agora um site real que tenha feito?
- Qual é a data exata de entrega, por escrito?
- O domínio fica em meu nome? Tenho acesso ao código?
Perguntas frequentes
Escolher apenas pelo preço mais baixo sem perguntar se o SEO técnico está incluído. Um site barato sem SEO não aparece no Google, o que significa pagar duas vezes: uma pelo site, outra para o corrigir depois.
Sim, sempre. Peça para ver sites reais em produção, não apenas mockups ou capturas de ecrã. Um fornecedor sério tem sempre exemplos verificáveis para mostrar.